Hello!
Vous avez arrêté TOUTES les Applications avant de lancer la mise à jour ? TOUTES c'est à dire désactiver aussi votre antivirus
Si cela ne fonctionne pas, alors regardez dans la boîte noire (c'est comme cela que j'appelle l'observateur d'événements) s'il n'y a pas un message "éclairant"






