Le Forum d'Aski

Bonjour,

voilà mon problème, je suis sous Windows 7, j'ai le browser Firefox 3.6.13 (et Explorer 9 bêta), il m'est impossible d'installer Microsoft Silverlight, lorsque je tente une installation, tout se passe bien jusqu'à 99% puis le message "échec de l'installation" apparait, si j'en demande la raison le "message ID : 1603, fatal error occurred during installation"
Le programme apparait dans les programmes installés, il se produit la même chose si je fais une désinstallation avec revo uninstaller, puis une réinstallation.

merci de bien vouloir m'aider.
yves

Bonjour,

Essaie de désinstaller Silverlight avec Windows Installer CleanUp
topic377.html

Essaie également, en cas d'échec, de désinstaller IE9 depuis Programmes et fonctionnalités (ne pas oublier de cliquer sur Afficher les mises à jour installées).

Bonsoir,

ça ne fonctionne pas.

Merci.

Bonjour,

Précise ce qui ne fonctionne pas en suivant la procédure indiquée et quels sont les messages d'erreurs.

Bonjour,

la désinstallation se fait avec Cleanup, même message lorsque je relance une installation de silverlight (à 99 % de l'installation, échec de l'installation) en lançant l'installation en tant qu'administrateur.

Puis lors mon essai de désinstaller IE9 depuis Programmes et fonctionnalités, il apparait dans les mise à jours, celui-ci se désinstalle, mais est toujours exécutable (le répertoire "Internet explorer" est toujours la), j'ai en levé celui-ci avec unlocker, toujours impossible d'installer silverlight, le même message apparait à 99%, j'ajoute que silverlight apparait dans programmes et fonctionnalités.

Amicalement,
yves.

Bonjour,

Il ne faut surtout pas supprimer Internet Explorer sous Programmes. Lorsque tu as désinstallé IE9, IE8 l'a remplacé. Sauf exceptions (type Windows Installer Claenup ou Revo UnInstaller), tout doit se faire depuis Programmes et fonctionnalités.

Je te conseille de faire une réinstallation de Windows 7 sans pertes de données si tu as le DVD d'installation
http://www.chantal11.com/2009/04/installer-reparer-windows-7-mise-a-niveau-sans-perte-donnees-et-logiciels-seven/

re,

je ne peux pas:



Merci

As-tu bien lancé le setup du DVD depuis Windows 7 et non en boot ?

Hello!
Ne vous prenez pas la tête avec silverlight, vous pouvez le désinstaller totalement, car il a fait long feu !
Perso je le désinstalle systématiquement lorsque je le rencontre

bonsoir,

j'ai...comment dire, oublié de relancer windows, finalement tout est rentré dans l'ordre après réinstallation.
J'ai voulu installer Silverlight, car pour visualiser certaines vidéos sur le site microsoft, il le faut obligatoirement.

En tout cas, merci Aski.