Le Forum d'Aski

impossible d'ouvrir les fichiers .pps dans ma boite de messagerie

bjrs,mr aski donc après le téléchargement de ppvu,effectivement le message d'erreur n'apparait plus.mais après 1 seconde de travail rien ne se passe.il y a peu de temps j'ai du changer un paramètre sans le vouloir en voulant ouvrir une pièce jointe,dans ma messagerie,qui nécessitait une lecture en traitement de texte.l'ordinateur m'a demandé si je souhaitai adapter l'outil de lecture au fichier et j'ai répondu oui.Erreur fatale!depuis je n'arrive plus a ouvrir les fichiers .pps sur mon bureau.et comme je les enregistrai sur mon bureau pour les lires car je n'arrivai pas a créer l'association pour les lire dans ma messagerie...ce doit etre lié.a savoir que ce fichier apparaissait dans la meme pièce jointe q'un pps.

malheureusement,je ne peux me connecter que relativement tard,mais je vous remercie de l'attention que vous m'accordez.je vais donc survivre a mon problème...

Bonjour,

Désolé, j'étais en train de complètement reconstruire ma messagerie sur un nouveau système (W7 Intégrale 64 bits).
Travail de nénédictin.

Es-tu d'accord pour une assistance à distance, ou au moins téléphonique ?
Dans ce cas transmets-moi tes coordonnées par message privé avec ton adresse Messenger si tu en as une.

Indique-moi tes disponibiltés, éventuellement pour le prochain week-end si tu n'es pas joignable à des heures de chrétien.

Bonjour,

En attendant peux-tu me dire :

- quelles versions d'Office ou d'OpenOffice tu as installées et dans quel ordre ?
- où tu as téléchargé la visionneuse Powerpoint et si tu as installé la version 2003, la version 2007 ou les 2 ?
- quel est ton gestionnaire de courrier ?
- si tu peux télécharger d'autres fichiers avec ton gestionnaire de courrier ?

bonjours,mr aski.je n'ai rien téléchargé.j'ai une version windows vista home premium préinstallée.la visionneuse powerpoint préinstallée est la version 2007.j'ai uniquement téléchargé la version que vous m'avez proposé pour résoudre le message d'erreur qui était de définir une association dans le panneau de configuration pour les fichiers .pps avec la visionneuse powerpoint ,dans ma boite de messagerie windows mails.possibilité que je n'ai jamais trouvée dans le panneau de configuration.j'ai le gestionnaire de courrier windows mails.j'ai toujours pu télécharger tous les types de fichiers mis a part les pps pour lesquels j'avais ce message.pour pouvoir les lire je les enregistrai sur le bureau et la visionneuse fonctionnait.depuis le téléchargement je n'ai plus ce message quand je clique sur la pièce jointe en fichier pps l'ordi travaille pendant une seconde,puis s'arrete de travailler,mais la pièce ne s'ouvre pas.je pense que ca vient du fait q'un jours,il peu de temps,j'ai eu une pièce jointe avec deux fichiers qui s'ouvraient avec 2 outils de lectures différentes.il y avait en premier un fichier qui s'ouvrait avec works,puis un pps.lorsque j'ai voulu ouvrir le premier?l'ordi m'a demandé si je voulais ouvrir cette pièce avec works,j'ai répondu oui.j'ai pu lire effectivement cette pièce.mais depuis je ne peux plus lire de pps ni dans ma boite de messagerie,ni sur le bureau.c'est comme si j'avais écrasé la visionneuse powerpoint avec works.ceci et dans la messagerie et sur le bureau.je peux toujours lire dans ma messagerie tous les autres types de fichiers(ex:multimédia...)je ne réussi pas a inverser ce que j'ai fait ou rétablir la visionneuse. encore merci de votre aide.cordialement.

Bonjour,

Pas de Monsieur et pas de vous ici.... )
Je ne suis pas sûr que ton "petit bricolage" soit en cause mais je vérifierai en assistance à distance.
Par contre, tu pourrais faire une essai en attendant :
- désinstalle la visionneuse depuis Programmes et fonctionnalités
- redémarre le PC
- lance PPVU (le dernier de moins d'un mois)
- télécharge la visionneuse que propose PPVU
- installe la visionneuse
- vérifie que l'association ne fonctionne pas sours Windows Mail
- ferme Windows Mail
- lance PPVU et fais les modifications du registre proposées
- ferme et essaie à nouveau

bonjours mr aski,encore merci pour la résolution de mon problème!

Bonjour Carole,

Je résume ce que nous avons fait :

- vérification de l'installation des logiciels > OK
- vérification des associations PPS > OK
- constat d'associations parasites de programmes avec l'extension PPS
- restauration à une date antérieure > OK
- vérification des logiciels > OK
- constat de l'impossibilité de lancer les PPS depuis Windows Mail
- éxécution de PPVU > correction du registre
- réparation > OK